AuraSalud: defendé tus derechos de salud con firmeza.
Si tu obra social o prepaga te demora una autorización, no te cubre un medicamento o te aumentó sin explicación, no tenés por qué pelearla solo. Contanos qué pasó y un asesor toma tu caso.
98.4%
Amparos resueltos favorablemente
72 hs
Plazo promedio de medida cautelar
+12.000
Pacientes asesorados en todo el país
Aurora
Asesora Virtual Activa
Hola, hace un mes le pedí a mi obra social que me autoricen un estudio y todavía no me contestan nada.
¡Hola! Eso es justo lo que hacemos: gestionamos reclamos por autorizaciones demoradas de cualquier obra social. Contame cuál es la tuya y hace cuánto la pediste, y armamos tu reclamo.
Antes de empezar:
- Aurora te habla por voz. El navegador te va a pedir permiso para usar el micrófono: tocá "Permitir".
- Si estás en un lugar con ruido o preferís no hablar, podés contarnos tu caso por escrito y un asesor lo toma igual.
- Es sin cargo y no hace falta que tengas la documentación a mano todavía.
Cómo gestionamos tu reclamo de principio a fin
Convertimos semanas de frustración burocrática y cartas de rechazo en acciones legales precisas con plazos estrictos y seguimiento continuo.
Contanos tu caso en 2 minutos
Completás un formulario simple detallando la negativa o demora de tu obra social o prepaga, junto con tu orden o receta médica.
Auditoría legal y médica express
Nuestros abogados y médicos auditores examinan la violación al PMO (Programa Médico Obligatorio) y resoluciones de SSSalud.
Intimación formal o Amparo
Redactamos y cursamos la intimación legal por Carta Documento o interponemos un amparo con medida cautelar urgente.
Cobertura efectiva y resolución
Tu tratamiento se destraba, se provee la medicación o se retrotrae el aumento indebido de tu cuota mensual.
Contanos tu caso en 2 minutos
No necesitás hacer trámites presenciales ni lidiar con conmutadores telefónicos. Solo requerimos tu carnet, orden médica y comprobante del reclamo previo si lo tenés.
Sin ningún costo inicial • Respuesta garantizada
Tu salud y tus datos, protegidos con el mayor rigor legal
Entendemos la angustia de lidiar con una empresa de salud cuando necesitás una respuesta urgente. Nuestra estructura está diseñada para darte tranquilidad total.
Confidencialidad Médica y Legal
Tus datos no se comparten sin tu autorización
Garantizamos secreto profesional absoluto. Tu obra social o prepaga jamás se entera de tu consulta inicial salvo que vos autorices cursar la intimación legal.
Consulta Inicial 100% Sin Cargo
Evaluación de viabilidad sin costo alguno
Revisamos tu caso, orden médica y resoluciones aplicables. Te decimos honestamente si tu reclamo es viable y qué plazos reales tenés antes de que asumas compromisos.
Protección Total Contra Represalias
Inviolabilidad de tu cobertura actual
La ley prohíbe taxativamente a las prepagas u obras sociales darte de baja, negar atención de urgencia o alterar tu antigüedad por haber presentado un reclamo o amparo.
Especialistas en Derecho a la Salud
Abogados matriculados y médicos auditores
No somos intermediarios genéricos: nuestro equipo litiga a diario en juzgados federales civiles, comerciales y contencioso administrativos de todo el país.
Compromiso AuraSalud de Cero Divulgación
Ninguna información suministrada es compartida, vendida ni transferida. Tus registros médicos están encriptados y sujetos a secreto legal inquebrantable.
Calculá la viabilidad y plazos de tu reclamo
Seleccioná tu prestadora de salud y el conflicto para conocer el amparo legal exacto y el tiempo estimado de resolución.
La consulta y evaluación inicial son 100% gratuitas y sin compromiso.
Problemas habituales que resolvemos a diario
Las obras sociales y prepagas suelen dilatar respuestas esperando que el afiliado se canse o pague de su bolsillo. Con defensa legal, la ley te protege.
Demora de 35 días en autorización de prótesis de cadera
Negativa de cobertura al 100% de anticuerpo monoclonal
Aumento del 38% por cambio de franja etaria al cumplir 65 años
Corte de cobertura a acompañante terapéutico y fonoaudiología
Qué pasa con tu reclamo
El recorrido completo, sin letra chica. Si tu obra social resuelve en la primera instancia, el trámite termina ahí — y eso es una buena noticia.
Con nosotros
Preparamos tu caso- 1
Recibido y registrado
Queda asentado con fecha y número de caso.
- 2
Revisión preliminar
Vemos si el reclamo tiene fundamento y qué documentación falta.
- 3
Gestor asignado
Una persona concreta queda a cargo de tu caso.
Ante tu obra social
El reclamo formal- 4
Reclamo presentado
Se presenta el reclamo formal ante tu obra social o prepaga.
- 5
Esperando respuesta
La entidad tiene un plazo para contestar.
Si no alcanza
Escalamos- 6
Denuncia ante la Superintendencia
Si no responden o la respuesta no sirve, escala al organismo de control.
- 7
Caso cerrado
Te contamos cómo terminó, haya salido bien o mal.
Te avisamos por WhatsApp o correo cada vez que tu caso cambia de estado.
Preguntas frecuentes sobre tus derechos
Todo lo que necesitás saber antes de iniciar tu reclamo.
¿Tenés una duda sobre tu caso particular?
Nuestros asesores responden en menos de 48 horas hábiles sin costo alguno.